CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – URBAN WAVE

En Urban Wave queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés gestionar tu solicitud desde tu domicilio, escribiéndonos a [email protected] o contactándonos por WhatsApp al 223 634-2116.

Indicá tu número de pedido y contanos el motivo de tu solicitud. Te responderemos a la brevedad para ayudarte con los pasos a seguir.

Cambios de talle o modelo

Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y en buenas condiciones.

Productos con fallas

Si recibís una prenda con fallas o un producto diferente al que compraste, contactanos para que podamos brindarte una solución.

Devoluciones y derecho de arrepentimiento

En las compras realizadas por internet, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, conforme a la legislación argentina vigente. Este derecho no depende de que la prenda tenga una falla.

Contactanos para iniciar el trámite y recibir las instrucciones correspondientes.

Costos de envío

Te informaremos cómo se gestionará el envío según el motivo del cambio o devolución y la normativa aplicable.

¡Gracias por elegir Urban Wave! Queremos que disfrutes de tu compra.